日期:2025-08-06 04:09:47
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围绕“理想i8与乘龙卡车碰撞视频”所引发的广泛讨论,东风柳汽及其乘龙品牌近期连续作出官方回应,并明确表达其对安全标准、品牌声誉及行业规则的重视。从企业角度出发,事件背后的技术背景、传播方式与品牌维权路径,已成为当前商用车与新能源乘用车在舆论交汇中的典型案例。
官方声明回顾:技术差异与合理呼吁
针对理想i8发布会中展示的碰撞画面,乘龙卡车在官方公众号发出《致乘龙卡友的一封信》,指出该测试视频所采用的车辆并非现售车型,同时测试方式与真实交通事故场景存在结构性差异。企业方面呼吁从交通安全的系统性维度出发,更重视车辆定期维保、主动安全配置与驾驶行为规范。
这一回应强调了“实际使用场景”与“模拟碰撞环境”的本质区别,进一步提醒用户在信息接收中应具备判断能力。东风柳汽试图通过公开信和品牌视频的方式,稳定商用车用户群的情绪预期,维护经销渠道与市场信任。
集团立场明确:维权合规并反对非理性内卷
东风集团新闻发言人在8月1日的战略发布会上进一步表态,明确支持东风柳汽依法维权,保障品牌合法权益,并表示目前正对相关碰撞内容及车辆状况开展深入了解。值得关注的是,集团在表态中多次提及“高质量发展”与“反对非理性竞争”的关键词,传递出当前行业主流车企在营销逻辑与品牌传播方式上的基本立场。
此次回应不仅针对视频内容提出质疑,更进一步将讨论引导至“合理竞争秩序”与“行业传播边界”的层面,这对于当前营销传播方式频繁跨界、争议频出的车圈环境,具有一定警示作用。
安全传播的边界:商用车品牌的形象逻辑
从乘龙的角度而言,长期深耕于干线物流运输领域,其品牌形象侧重于结构强度、动力系统可靠性及底盘承载性等维度。在新能源智能驾驶语境中被拉入话题中心,无疑打破了其原有的品牌叙事节奏。
此次应对中,乘龙没有简单否定对撞视频的全部内容,而是从测试逻辑、交通实用场景等角度作出反驳,同时联合东风集团上层表态,试图通过企业组织结构背书来稳住市场信心。以“道路安全”为核心,辅以“科学理性看待碰撞”的姿态,试图回归商用车产品力本位。
主观观点|事件深意:技术演示之外的传播责任
从理想汽车的角度看,i8发布会采用直观视频演示车辆结构强度,是近年来新势力常用的安全信任建立手段。然而,选择对撞重型卡车这一极端场景,并直接呈现非自研车型严重受损画面,无疑引发传播边界与行业关系的新一轮讨论。
商用车作为生产工具,产品结构、运营场景与乘用车存在明显技术差异。企业在传播中,应理清“模拟演示”与“真实对比”的边界,避免因视频剪辑或背景不明导致品牌间误解。对于商用车企业而言,稳态应对、迅速澄清,并借势强化自身“安全运营”理念,或将成为维稳用户群体信任的重要契机。
最终,事件虽起于发布会视频呈现,但其引发的品牌边界、行业认知与舆论应对,已远超一场普通的产品传播所能承载的范畴。
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