滬華國際大酒店的收銀神器-智能POS機泰褲辣
日期：
2023-05-22 14:55:57
滬華集團業務范疇涵蓋酒店、餐飲、地產等多個領域，消費場景復雜多元，為給消費者提供更智能、便捷的服務，滬華國際在收銀結算環節的數智化升級迫在眉睫。
但如何才能更好地做到智慧收銀？滬華國際用一個神器給出了答案，即富掌柜智能POS機。在與富掌柜智能POS機的合作中，滬華國際解決了酒店經營的諸多痛點，也為行業做出了智慧轉型的良好示范。
對酒店行業來說，每逢節假日的旅游高峰期，都是行業旺季。尤其在今年這個被稱為“最火五一”的假期，國人在三年疫情管控后，顯現出報復性旅游心理，出游熱情空前高漲，酒店行業也迎來了訂單高峰時期。
報復性旅游不失為消費利好，但也導致人流擁擠、各處排隊，不僅景點排隊，作為配套服務的酒店行業也免不了大排長龍問題，這也是酒店行業在旅游旺季的一大痛點。在滬華國際大酒店的松江佘山歡樂谷店，對“最火五一”旅游熱潮的感受格外深切。由于歡樂谷這一熱門景點自帶吸粉效應，周邊酒店的客流量壓力不言而喻，當遇到入住高峰期，前臺人員忙到焦頭爛額，顧客也等得不耐煩，入住體驗不佳。相比歡樂谷周邊其他酒店，滬華國際歡樂谷店在應對客流壓力方面顯得輕松許多，秘訣是擺在酒店前臺的多臺富掌柜智能收銀設備。
不久前，滬華國際歡樂谷店引入了多臺最新款富掌柜智能POS機。富掌柜智能POS聚合了市面上主流的支付渠道，支持微信支付、支付寶、云閃付、Apple Pay、Visa等外卡及信用卡等多元支付方式，能夠適配國內及海外游客常用的支付習慣，十分契合旅游業需求，這也是富掌柜區別于一般收銀產品的一大優勢。
當訂單壓力極大時，要求收銀設備必須具備快速處理能力。富掌柜智能POS機在強大技術團隊支持下，結算處理能力速度極快，同時能夠做到穩定運行，商戶不必擔心使用卡頓、訂單延遲帶來的困擾，結賬速度提升，顧客排隊壓力也隨之減小。不久前，滬華國際歡樂谷店引入了多臺最新款富掌柜智能POS機。富掌柜智能POS聚合了市面上主流的支付渠道，支持微信支付、支付寶、云閃付、Apple Pay、Visa等外卡及信用卡等多元支付方式，能夠適配國內及海外游客常用的支付習慣，十分契合旅游業需求，這也是富掌柜區別于一般收銀產品的一大優勢。
當訂單壓力極大時，要求收銀設備必須具備快速處理能力。富掌柜智能POS機在強大技術團隊支持下，結算處理能力速度極快，同時能夠做到穩定運行，商戶不必擔心使用卡頓、訂單延遲帶來的困擾，結賬速度提升，顧客排隊壓力也隨之減小。
當一家酒店品牌發展到一定階段，便不會局限于住宿領域，而是向餐飲、娛樂等方向延伸。在滬華國際大酒店，宴會和餐廳同樣是重要的經營場景。
相比于住宿服務，餐飲場景中的收銀結算需求更為復雜，從顧客點單到訂單完結，中間多了不止一個環節。傳統的餐飲收銀，點單到收銀的流程中，人工操作占比居多，當人流過大時往往出現人手不足問題，加之當前除了堂食，越來越多的顧客傾向于選擇外賣服務，常規餐飲服務的收銀方式很難適應新需求。富掌柜智能POS機針對這一痛點給出了解決方案。滬華集團旗下酒店的餐飲區域和餐廳分店也大多覆蓋了富掌柜智能POS機，并針對餐飲場景，嵌入適配的富掌柜SaaS系統，打通了外賣服務和美團、抖音等平臺的團購卡券在線核銷服務，看似復雜的需求，這臺智能POS機都可以實現。在富掌柜的支持下，滬華集團在餐飲經營場景中，除了可以通過智能POS機應對堂食顧客的多元支付要求，也能輕松應對占比越來越大的外賣和團購需求，為增加訂單和銷量創造了更多可能。
在追求數智化轉型方面，滬華國際大酒店在做的努力還有很多，正向著成為智慧酒店標桿企業的目標奮力前行，而滬華國際的這一目標，也是富掌柜品牌希望實現的。
